设备心跳记录管理
本页面用于确认设备最近是否与系统保持联系。设备每次成功上报心跳后,系统会更新它的“最后一次心跳时间”;页面展示的是最近一次时间,不是每一次心跳的完整历史。
系统使用 MAC + CPU ID 共同识别一台设备。同一 MAC 如果出现不同 CPU ID,应分别看作不同记录;排查设备时不要只核对 MAC。

查询心跳记录
| 查询条件 | 说明 |
|---|---|
| MAC | 选填。输入需要查询的设备 MAC。 |
| CPU ID | 选填。与 MAC 一起定位设备;同一 MAC 存在多条记录时建议填写。 |
| 最后一次心跳时间 | 必填。查询最后心跳落在该时间范围内的设备。页面默认查询最近 15 分钟。 |
时间范围提供“最近 15 分钟”“最近 30 分钟”和“最近 1 小时”快捷选项。点击“重置”后仍需选择时间范围,否则页面会提示“请选择最后一次心跳时间”。
怎样判断设备是否离线
本页只能说明设备最后一次成功上报心跳的时间。超过预期心跳间隔仍未更新时,设备可能离线、网络异常或没有正常上报;还应结合设备状态和现场网络继续判断。
列表字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| MAC | 设备的网络标识。 |
| CPU ID | 设备处理器标识,与 MAC 共同定位设备。旧设备可能没有该值。 |
| 最后一次心跳时间 | 该设备最近一次成功上报心跳的时间。 |
| 操作 | 删除这条最近心跳记录;按钮是否显示取决于用户权限。 |
导出和删除
| 操作 | 适用场景 | 结果 |
|---|---|---|
| 同步导出 | 查询结果较少、希望立即下载 | 直接生成当前查询条件下的心跳记录文件。 |
| 异步导出 | 查询范围较大、数据较多 | 系统在后台生成文件;随后到“任务信息管理 → 导出任务管理”查看进度并下载。 |
| 删除 | 确认某条最近心跳记录不应继续保留 | 只删除该 MAC 与 CPU ID 对应的最近心跳记录,不会删除设备基础信息。 |
删除后,本页将不再显示该组合原来的最后心跳时间;只有设备再次成功上报心跳后,才会重新形成记录。删除前应核对 MAC、CPU ID 和时间,并完成二次确认。
删除操作提示
当前页面的删除按钮在部分记录上可能出现无法完成的情况。遇到页面报错或删除后记录仍存在时,不要重复操作,请保留 MAC、CPU ID 和页面提示并联系管理员核查。
本页没有数据字典下拉选项;查询时间快捷项是页面固定选项。